Jenny będzie prowadzić rodzinną praktykę emerytowanego kolegi w mieście Seraing liczącym 60 000 mieszkańców tylko przez kilka dni, zanim obejmie znacznie bardziej prestiżowe stanowisko. Gdy dzwonek do drzwi dzwoni długo po zakończeniu godzin konsultacji, Jenny nie otwiera drzwi: "Gdyby to naprawdę była nagła sytuacja, zadzwoniliby drugi raz," wyjaśnia swojemu stażyście Julienowi. Ale następnego dnia policja jest przy drzwiach – w nocy w pobliżu znaleziono ciało kobiety. Nagrania pokazują, że to bezimienna czarnoskóra kobieta zadzwoniła do drzwi w gabinecie tuż przed swoją śmiercią. Dręczona poczuciem winy, Jenny prowadzi prywatne śledztwo, by dowiedzieć się więcej o tożsamości zmarłego...