Nienawiść, narkotyki i przemoc dominują w trudnym codziennym życiu podupadłej szkoły średniej Parkmont. Całkowicie nieprzygotowana, była elitarna żołnierz Lou Anne Johnson zaczyna tu swoją pierwszą pracę jako nauczycielka angielskiego. Między nią a uczniami stoi mur ciszy i odrzucenia. Ale powoli zdobywa zaufanie dzieci dzięki swoim niekonwencjonalnym metodom. Ale nie tylko jej przełożone, ale także rodzice nie podobają się jej idiosynkratycznemu stylu wychowawczym. Gdy dochodzi do brutalnego aktu przemocy, wydarzenia następują gwałtownie i szybko...