James Sunderland otrzymuje tajemniczy list z szokującą wiadomością: jego żona Mary, którą uważano za zmarłą, może wciąż żyć. Zszokowany i rozdrażniony, podąża za tajemniczą wiadomością do Silent Hill. Na miejscu znajduje się w tajemniczym, ponurym świecie pośrednim, gdzie nic nie jest takie, jak się wydaje. W desperackim poszukiwaniu odpowiedzi staje naprzeciw nieznanego horroru, który czeka na niego na ulicach Silent Hill, oraz przerażającej prawdy, która doprowadza go na skraj zdrowia psychicznego. Czy rozwiąże zagadkę Maryi?