Brat Anny mieszka w odosobnieniu na Grenlandii, a starszy Alex zawsze fascynował się jedynie lodem i samotnością. Po śmierci rodziców Anna chce mu przynieść obraz, jedyny z rodzinnego domu na winnicy, który Alex uwielbiał. Podczas gdy Anna szuka go na Arktyce w tysiącu rodzajów białych mundurów, wszystkie sekrety rodziny wychodzą na jaw – niemal zwyczajnej niemiecko-szwajcarskiej rodziny mieszkającej nad Jeziorem Bodeńskim, jakby daleko od upływu czasu. A jednak wojny i zawirowania odcisnęły na niej piętno. Jest opowieść o przyjacielu malarzu Otto Marquardzie, który pomagał prześladowanym ludziom uciec i sam został aresztowany. Dziadek Josef, "cudowny lekarz", który przesadzał z kąpielą lodową. I wreszcie, małżeństwo z miłości niemieckiej matki Anny z przystojnym Szwajcarem Paulem – które przerodziło się w wielki, cichy dramat dziwności. Anna opowiada wszystko, dobre i złe chwile, rany i ból, ale odkrywa też uzdrawiającą moc piękna i bliskości, które zawsze były obecne mimo wszystko. I potrafi na nowo złożyć fragmentaryczny obraz rodziny.