Jak możemy odzyskać wzajemne zrozumienie, wymianę i wspólnotę w społeczeństwie, które jest coraz bardziej podzielone? Odpowiedź Boba Blume'a w tej polemice jest jasna i osobista: Musimy zastanowić się nad wielkimi kulturowymi technikami czytania i pisania. Oprócz najnowszych badań edukacyjnych, tekst zawiera osobiste doświadczenia, również z codziennego życia szkolnego, które jasno pokazują: Wbrew skrótom ze świata online ważne jest, aby na nowo odkrywać czytanie i pisanie, niezależnie od wieku. Zadaniem jest stworzenie przestrzeni do tego celu: empatii poprzez czytanie powieści, wiedzę poprzez pisanie pamiętnika, wspólne czytanie i dyskusje, także cyfrowo. Ta polemika jasno pokazuje, jakie zmiany są niezbędne dla spójności społecznej i refleksyjnej społeczności.