Skuteczna komunikacja w każdej sytuacji – międzynarodowy bestseller w dziedzinie samodoskonalenia, teraz w rozszerzonym i całkowicie zmienionym wydaniu. Autor Thomas Erikson pyta: Jak często jesteśmy źle rozumiani lub źle interpretowani? Jak często nasze relacje z innymi ludźmi są niszczone przez nieporozumienia? Jak często uważamy, że otaczają nas sami idioci? „Nie musi tak być” – mówi ekspert w dziedzinie samodoskonalenia, Thomas Erikson: „Ludzie to nie arkusze kalkulacyjne w Excelu, a ich zachowania nie da się dokładnie przewidzieć. Ale jeśli zrozumiemy podstawy komunikacji międzyludzkiej, możemy uniknąć wielu nieporozumień”. Wykorzystanie czterech typów osobowości do zrozumienia, jak zachowuje się druga osoba Kierując się mottem „cztery kolory – cztery typy – i całe mnóstwo narzędzi”, Thomas Erikson przedstawia w swoim przewodniku model czterech typów osobowości, ułatwiając zrozumienie innych i ich stylów komunikacji – czy to poprzez mowę ciała, e-maile, czy rozmowy. Najpierw przedstawiono cztery typy osobowości, a następnie Thomas Erikson opisał ich style komunikacji i wyjaśnił konflikty, które mogą pojawić się w interakcjach z innymi, oraz sposoby ich unikania. Przedstawione w humorystyczny sposób żywe przykłady Thomasa Eriksona z pracy, wypoczynku i rodziny pomagają nam rozpoznać, z jakim typem osobowości mamy do czynienia w danym przypadku. Dzięki temu możemy specjalnie wyszkolić nasze zachowania komunikacyjne i skutecznie unikać codziennych pułapek komunikacyjnych. Poradnik Thomasa Eriksona dotyczący samodoskonalenia jest międzynarodowym bestsellerem i został przetłumaczony na ponad 25 języków. Z okazji dziesiątej rocznicy wydania, Erikson zaktualizował swój współczesny klasyk i napisał siedem nowych rozdziałów. Nowy produkt